概要

緊急事態宣言を受けて休業していたアイスクリーム専門店「ブルーシール」が2020年6月1日より全店舗の営業を再開。
同時に新たなキャンペーン「スマイル＆サンクスキャンペーン」を開催。沖縄県民に「笑顔」と「ありがとう」を届けたいという想いから、2020年7月末までの間に4つのキャンペーンを実施する。

課題

新型コロナウィルス感染症対策により、県内外の店舗休業中が余儀なくされたがその際に届いた県民からのメッセージ
『県外で頑張っている友だちに、沖縄からブルーシールアイスを贈ってあげたい』
『ブルーシールアイスを家族みんなで楽しみたいから早くお店を再開してほしい』
にお答えしたいという気持ちから本キャンペーン企画が立ち上がった為、多くの県民へ周知させたい。

解決策

県民おでかけ応援サイト「ちゅらとく(会員約26万人)」にて告知。サイト掲載だけではなく、メルマガ・LINE＠・キャンペーン枠・PR枠・Instagram配信・Facebook配信・Twitter配信と手厚く県民に向け発信を行った。

結果

第1弾～第4弾まで定期的に配信を行うことで、毎月の店舗送客(おでかけ促進)に繋がった。また、ちゅらとく会員特典を毎回変動させることで、ユーザーが何度も記事を読み返すよう誘導することが出来た。